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售前咨询 · 技术培训 · 终身维护
01
售前咨询
免费为客户提供高性价比的配置方案,积极配合客户完成技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示、做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
02
技术培训
产品安装调试结束后,对操作人员进行全面的免费技术培训,协助完成1-2个试验操作。如遇设备故障,2小时内做出响应,4小时内给出解决方案,若开发出新版本的软件,免费为客户升级到新版本。
03
终身维护
设备售出后,对系统进行终身维护,对设备故障进行技术解答,必要时到现场予以处理。质保期过后,需更换备品备件时,以快速且优惠的价格提供给客户。质量保证期为设备安装调试并验收合格之后12个月。
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